Szállítás és visszaküldés

Kézbesítési idő

Minden terméknél fel van tüntetve a kézbesítési idő, ez 2-10 nap.
Készleten lévő termék esetén a kézbesítési idő 2-3 nap.
Amennyiben nincs készleten valamely megrendelt áru, arról e-mailben tájékoztatunk. Ebben az esetben a kézbesítési idő 7-10 nap.

Szállítás

 A megrendelt terméket az  mpl_logo  házhoz szállítja.

Az áru átvételének módja

1. MPL HÁZHOZSZÁLLÍTÁS

A csomag feladásakor elküldjük önnek a küldeményazonosítót, így követheti útját az MPL honlapján és mobil applikáción keresztül a nap 24 órájában.

A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodsz otthon, a csomagot kézbesítő személy egy értesítőt hagy a postaládádban. Az értesítőn szereplő postahivatalban, személyi igazolvány felmutatásával tudod a csomagodat átvenni 10 munkanapon belül!

2. Személyes átvétel

Szegeden van lehetőség személyes áruátvételre.

A szállítás díjszabása

25000 Ft rendelési összeg felett a csomagküldés díjtalan.
25000 Ft rendelési összeg alatt a csomagküldés 1200 Ft.

Javaslatok a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak vagy a postai szállítónak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani! Ha Tisztelt Vásárlónk által át nem vett csomag hozzánk visszaérkezik és annak vételi szándékát  (ennek módja: telefon, e-mail) felénk 8 napon belül továbbra sem jelzi, úgy regisztrációját töröljük és tárgy naptól számított 12 hónapig webáruházunkban vásárlást nem kezdeményezhet.

A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagod épségét kézbesítéskor a futár előtt vizsgáld meg, és esetlegesen a csomagon észlelt sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét.
Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodsz otthon, a csomagot kézbesítő személy egy értesítőt hagy a postaládádban. Az értesítőn szereplő postahivatalban, személyi igazolvány felmutatásával tudod a csomagodat átvenni 10 munkanapon belül!

ELÁLLÁS JOGA

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014 (II.26.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult fogyasztó három napig gyakorolhatja az elállás jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban (ennek módja: levél, e-mail). Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.

A megrendelt terméket és cégünk által kiállított bizonylatait (számla, szállítólevél, garancia levél eredeti példányait) postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek Önt, mint a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!
Kiemelten ügyeljen a termék és csomagolásának épségére. A terméket bontatlan, sértetlen eredeti csomagolásában küldheti vissza.

Ha egyéb ok nem akadályozza, úgy a termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatérítjük a termék vételárát.

Méretcsere esetén a csomag vissza és újraküldésének költsége a vevőt terheli.