Csomagküldés
Kézbesítési idő
Minden terméknél fel van tüntetve a kézbesítési idő, ez 2-7 munkanap.
Készleten lévő termék esetén a kézbesítési idő 2-3 munkanap.
Amennyiben nincs készleten valamely megrendelt áru, arról e-mailben tájékoztatunk. Ebben az esetben a kézbesítési idő 5-7 munkanap.
Szállítás
A megrendelt terméket házhoz, vagy automatába szállítja:
Az áru átvételének módja
1. MPL HÁZHOZSZÁLLÍTÁS
A csomag feladásakor az MPL elküldi neked a küldeményazonosítót, így követheted útját az MPL honlapján és mobil applikáción keresztül a nap 24 órájában.
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-16 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodsz otthon, a csomagot kézbesítő személy egy értesítőt hagy a postaládádban. Az értesítőn szereplő postahivatalban, személyi igazolvány felmutatásával tudod a csomagodat átvenni 10 munkanapon belül!
A fizetés utánvéttel a kézbesítőnél vagy számlaszámunkra előre utalással történik.
2. DPD HÁZHOZSZÁLLÍTÁS
A csomag feladásakor a DPD elküldi neked a küldeményazonosítót, így követheted útját az DPD honlapján a nap 24 órájában.
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-16 óra közötti időszakban.
A fizetés számlaszámunkra előre utalással történik.
1. FOXPOST AUTOMATÁBA KÜLDÉS
A csomag feladásakor a Foxpost elküldi neked a küldeményazonosítót, így követheted útját az Foxpost honlapján a nap 24 órájában.
A Foxpost a csomag érkezése előtt SMS-ben elküldi neked a nyitókódot, amit az automata csomagátvétel menüpontjába begépelve átveheted a csomagodat. A csomag megérkezésétől 3 napig van lehetőséged a csomagot átvenni.
A fizetés bankkártyával az automatánál vagy számlaszámunkra előre utalással történik.
4. SZEMÉLYES ÁTVÉTEL
Szegeden van lehetőség személyes áruátvételre.
A fizetés készpénzzel vagy a számlaszámunkra előre utalással történik.
A szállítás díjszabása
39900 Ft rendelési összeg felett a csomagküldés díjtalan.
39900 Ft rendelési összeg alatt a csomagküldés:
MPL
Utánvét: 1990
Átutalással: 1490 Ft
DPD
Átutalással: 1490 Ft
FOXPOST
Utánvét: 1490
Átutalással: 990 Ft
Javaslatok a csomagok átvételével kapcsolatosan
Kizárólag abban az esetben rendeld meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudod fizetni annak díját a futárnak vagy a postai szállítónak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani! Ha az általad át nem vett csomag hozzánk visszaérkezik és annak vételi szándékát (ennek módja: telefon, e-mail) felénk 8 napon belül továbbra sem jelzed, úgy regisztrációdat töröljük és tárgy naptól számított 12 hónapig webáruházunkban vásárlást nem kezdeményezhetsz.
A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagod épségét kézbesítéskor a futár előtt vizsgáld meg, és esetlegesen a csomagon észlelt sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét.
Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodsz otthon, a csomagot kézbesítő személy egy értesítőt hagy a postaládádban. Az értesítőn szereplő postahivatalban, személyi igazolvány felmutatásával tudod a csomagodat átvenni 10 munkanapon belül!
ELÁLLÁS JOGA
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014 (II.26.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult fogyasztó három napig gyakorolhatja az elállás jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban (ennek módja: levél, e-mail). Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.
A megrendelt terméket és cégünk által kiállított bizonylatait (számla, szállítólevél, garancia levél eredeti példányait) postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek Önt, mint a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!
Kiemelten ügyeljen a termék és csomagolásának épségére. A terméket bontatlan, sértetlen eredeti csomagolásában küldheti vissza.
Ha egyéb ok nem akadályozza, úgy a termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatérítjük a termék vételárát.
Méretcsere esetén a csomag vissza és újraküldésének költsége a vevőt terheli.